Frequently asked questions

Qui troverete le risposte alle domande più comuni riguardanti i nostri servizi. Se non trovate la risposta che cercate, non esitate a contattarci.

cos’è sea hunter?

SeaHunter organizza indimenticabili tour ed escursioni in catamarano per gruppi fino a 10 persone sulla splendida Costa dei Trabocchi e alle Isole Tremiti ad agosto. Scopri la bellezza del mare Adriatico con SeaHunter.

come posso prenotare un tour?

Per prenotare un tour con Seahunter, puoi semplicemente scrivere a info@seahunter.it oppure chiamare o inviare un messaggio WhatsApp al numero 376 174 6331. Il nostro team sarà lieto di assisterti con tutte le informazioni necessarie e di confermare la tua prenotazione.

QUANTO DURA UN TOUR?

La durata di un giro dipende dal tipo di giro scelto. I nostri giri partono da un minimo di 2 ore, ma possono durare più a lungo in base all’itinerario specifico e alle attività previste. Contattaci per maggiori dettagli sui diversi tipi di giri e la loro durata.

CHE COSA E’ COMPRESO NEL GIRO?

I servizi inclusi dei nostri giri varia in base al tipo di pacchetto scelto e dal fatto che il giro si svolga sulla Costa dei Trabocchi (giugno, luglio, settembre) o alle Isole Tremiti (agosto).

Sempre compresi sono:

  • Noleggio catamarano: Uso esclusivo del catamarano per la durata del giro;
  • Skipper: Un esperto skipper che condurrà il catamarano e garantirà un’esperienza sicura e piacevole;
  • Aperitivo: Il nostro delizioso aperitivo pranzato include soft-drink, bollicine e una selezione di sfiziosi appetizer;
  • Snack: Snack leggeri per accompagnare il tuo viaggio.

Quando il giro si svolge alle Isole Tremiti (quindi solo ad agosto)

  • Servizio di trasporto in gommone: Trasporto dal molo al catamarano in gommone per il massimo della comodità e del comfort.

Quando il giro si svolge sulla Costa dei Trabocchi riusciamo a fornire anche 

  • Parcheggio auto nel porto: Parcheggio auto gratuito presso il porto di partenza.
  • Acqua minerale: Bottiglie di acqua minerale disponibili per tutto il giro.
  • Frutta fresca: Una selezione di frutta fresca di stagione.

Non inclusi nel tour:

  • Bevande extra per l’aperitivo: Vino, bollicine, drink e champagneria sono disponibili a pagamento.
  • Eventuali allestimenti o servizi personalizzati: Servizi aggiuntivi o allestimenti personalizzati possono essere forniti su richiesta a un costo aggiuntivo.

Per maggiori dettagli o richieste specifiche, non esitare a contattarci.

QUALI SONO GLI ORARI DI PARTENZA?

Gli orari di partenza dipendono dal tipo di giro che viene scelto. Siamo flessibili e cerchiamo sempre di venire incontro alle preferenze dei nostri clienti. Non esitare a comunicare le tue esigenze e faremo del nostro meglio per accontentarti.

I BAMBINI PAGANO UNA QUOTA RIDOTTA?

I bambini non pagano una quota ridotta. Questo perché il catamarano ha un numero limitato di posti disponibili per i passeggeri, e ogni posto è prezioso per garantire comfort e sicurezza a tutti i nostri ospiti. Anche i bambini, indipendentemente dalla loro età, occupano un posto a bordo. Pertanto, la tariffa per ciascun passeggero è la stessa, per assicurare che tutti possano godere di un’esperienza indimenticabile e sicura.

IL PORTO DI PARTENZA QUAL E’?

Il porto di partenza varia a seconda del periodo dell’anno:

  • Giugno, Luglio e Settembre: Il porto di partenza è il Porto di Marina del Sole a Fossacesia, sulla Costa dei Trabocchi;
  • Agosto: Il porto di partenza è alle Isole Tremiti.

Per ulteriori informazioni o dettagli specifici, non esitare a contattarci.

Cosa succede in caso di maltempo?

In caso di maltempo, la sicurezza e il comfort dei nostri passeggeri sono la nostra priorità. Se le condizioni meteorologiche non permettono una navigazione sicura e confortevole nel giorno previsto per il tour, il capitano si riserva il diritto di posticipare o cancellare il tour.

  • Posticipo del tour: Se il tour viene rimandato, verrà concordata una nuova data con i passeggeri.
  • Cancellazione del tour: Se il tour viene cancellato, verrà effettuato un rimborso dell’importo versato, trattenendo solo il 10% per coprire le spese di segreteria e di cancellazione.

In ogni caso, la decisione finale spetta al capitano, che valuterà attentamente le condizioni del mare e le previsioni meteorologiche per garantire la massima sicurezza.

C’è un bagno disponibile a bordo e posso utilizzarlo durante il tour?

Sì, a bordo della nostra imbarcazione è disponibile un bagno. Può essere utilizzato per emergenze e per cambiare il costume durante il tour. La nostra priorità è garantire comfort e sicurezza ai nostri ospiti, quindi il bagno è pensato per fornire un’opzione comoda e discreta durante la navigazione.

Cosa devo portare per un’escursione

Per goderti al massimo la tua escursione con SeaHunter, ti consigliamo di portare i seguenti articoli:

  • Abbigliamento comodo: Indossa abiti leggeri e confortevoli, e non dimenticare un cappello e occhiali da sole per proteggerti dal sole.
  • Protezione solare: Porta con te una crema solare ad alta protezione.
  • Costume da bagno e asciugamano: Se hai intenzione di nuotare o prendere il sole, assicurati di avere il necessario.
  • Scarpe antiscivolo: Per sicurezza e comfort a bordo.
  • Acqua e snack: Anche se forniamo bevande e snack leggeri, potresti voler portare qualcosa di extra.
  • Macchina fotografica: Per catturare i momenti indimenticabili della tua escursione.
  • Giacca leggera o felpa: Può essere utile se il tempo cambia o per la sera.

Se hai domande specifiche o esigenze particolari, non esitare a contattarci prima della tua escursione.

Il carburante è incluso nel prezzo del noleggio?

Sì, il carburante è completamente incluso nel prezzo del noleggio. Non ci saranno costi aggiuntivi per il carburante, permettendoti di goderti il tuo tour senza preoccupazioni.

Quali metodi di pagamento accettate?

Al momento della prenotazione, è richiesto un versamento del 20% dell’importo totale a titolo di caparra . L’importo rimanente deve essere saldato a bordo il giorno dell’escursione.

Accettiamo diversi metodi di pagamento per rendere la tua prenotazione il più semplice possibile. Puoi pagare tramite:

  • Carta di credito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Bonifico bancario
  • PayPal
  • Contanti (per pagamenti in loco)

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni sui metodi di pagamento, non esitare a contattarci.


Qual è la vostra politica di cancellazione?

La nostra politica di cancellazione è la seguente:

  • Cancellazioni effettuate entro 6 giorni dalla data prevista per il tour: In caso di cancellazione entro 6 giorni dalla data del tour, verrà trattenuto l’intero importo della caparra come penale.
  • Mancata presentazione il giorno del tour (no-show): Se non ti presenti il giorno del tour senza preavviso, l’intero importo della caparra verrà trattenuto.

Ti invitiamo a contattarci il prima possibile se hai bisogno di modificare o cancellare la tua prenotazione. In caso di necessità, faremo del nostro meglio per trovare una soluzione che possa soddisfare le tue esigenze.

Se hai ulteriori domande sulla nostra politica di cancellazione, non esitare a contattarci.